La consulenza strategica

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Sviluppo di strategie organizzative o funzionali

La consulenza strategica è considerata dalla maggior parte dei consulenti come il segmento prestigioso del settore dei servizi professionali.

Una strategia è definita come “un piano per realizzare gli obiettivi a lungo termine” e le organizzazioni impiegano consulenti strategici per supportarle nello sviluppo e nell’implementazione delle strategie di business.

La consulenza strategica si focalizza nel supportare i clienti del settore privato nello sviluppo di strategie organizzative o funzionali.

Servizi di consulenza strategica

Consulenza aziendale

Formulazione di strategie e obiettivi aziendali e aziendali. I consulenti strategici vengono regolarmente coinvolti per supportare, tra gli altri, la progettazione della «visione» aziendale, lo sviluppo di piani strategici e l’impostazione di piani d’implementazione che delineano attività e risorse necessarie.

Esempi comuni di progetti di consulenza strategica comprendono la valutazione delle opzioni strategiche, il supporto dei processi di pianificazione aziendale e lo sviluppo di programmi di crescita come le strategie di ingresso sul mercato, quando le aziende vogliono entrare in nuove regioni o lanciare nuovi prodotti.

Trasformazione del modello di business

Simile alla strategia aziendale, il trasformazione del modello di business (TMB) si concentra anche sulla progettazione e lo sviluppo di strategie «a prova di futuro»; importanti cambiamenti nell’ambiente esterno hanno come conseguenza un modo radicalmente diverso di condurre gli affari.

La trasformazione del modello di business ha inoltre una portata più ampia della strategia, considerando una serie di elementi organizzativi e operativi e il modo in cui interagiscono per raggiungere un obiettivo comune; come proposizioni di valore, segmenti di clienti, strutture di costo e strutture organizzative. A causa della natura dirompente della tecnologia negli ultimi anni, i consulenti che supportano gli impegni di TMB in molti casi lavorano all’intersezione tra progettazione digitale e strategia IT.

Consulenza organizzativa

Le strategie organizzative definiscono le leve che un organizzazione deve mettere in atto per poter implementare una strategia d’impresa. Le principali proposte includono:

  • la progettazione di strutture organizzative e di corporate governance
  • la valutazione della competitività organizzativa
  • lo sviluppo di strategie di capitale umano
  • il supporto di programmi strategici di gestione del cambiamento

Tali strategie prevedono lo sviluppo di specifici piani per le singole funzioni organizzative coinvolte: vendite, marketing, finanza, risorse umane, supply chain, ricerca e sviluppo o approvvigionamento.

Consulenza digitale

In linea con l’ascesa della tecnologia, le strategie digitali sono essenziali, non solo per favorire le ambizioni commerciali, ma perché de facto rappresentano il punto cruciale tra strategie di successo e strategie fallimentari. Per questa ragione, negli ultimi anni, la consulenza strategica digitale ha evidenziato una crescita senza precedenti.

In particolare, tale consulenza unisce elementi di strategia e organizzazione IT e comprende servizi come:

  • sviluppo delle operation digitali
  • progettazione di una strategia IT o online aziendale
  • stesura di approcci per analisi o transizioni cloud
  • lavori di alto livello per aree tecnologiche come architetture, governance e gestione delle applicazioni

Fusioni & acquisizioni

Forniamo ad aziende e investitori, ad esempio, la creazione di business case per comprendere i criteri economici di fusioni o acquisizioni. In seguito, supportiamo i clienti con il lavoro di due diligence su potenziali obiettivi. Altre aree in cui svolgiamo un ruolo includono il sostegno alla creazione di alleanze e joint venture, la gestione di dismissioni.

Le attività del consulente strategico

I consulenti strategici vengono assunti dai clienti per supportarli con decisioni strategiche, che comprendono lo sviluppo della strategia e, in parte, anche l’esecuzione di piani strategici.

Poiché la responsabilità del processo decisionale strategico rientra nel mandato di CEO e del top management, i consulenti strategici, di solito, lavorano per dirigenti e manager di alto livello.

In questo modo, possono aiutare le aziende a definire la loro visione, missione e strategia, supportandole nel mercato di riferimento, in un nuovo mercato o verso un nuovo modello di business.

Allo stesso tempo, il lavoro dei consulenti strategici può riguardare tutte le principali strategie funzionali, che abbracciano l’intera catena del valore.

Ad esempio, i consulenti strategici possono essere chiamati a definire strategie commerciali nel campo delle vendite e del marketing, nella definizione dei prezzi, nel canale da utilizzare e nelle strategie di combinazione mercato / prodotto.

Nel caso delle risorse umane, i consulenti possono contribuire alle strategie del capitale umano, compresi i casi aziendali di gestione dei talenti, mentre nel campo delle operation, i consulenti strategici vengono scelti per redigere modelli operativi e legarli a obiettivi aziendali di livello superiore.

Alla luce dell’aumento del digitale e della tecnologia come fattore abilitante della strategia, o secondo alcuni anche un importante differenziatore competitivo, la strategia digitale negli ultimi anni è cresciuta fino a diventare uno specifico ambito all’interno della consulenza strategica.

Gli strateghi digitali supportano i clienti nella creazione di strategie IT, fornendo piani su come integrare la tecnologia nella strategia aziendale, assicurandosi che le funzioni aziendali coinvolte riescano ad adottare sistemi, strumenti e relativa architettura IT.